القصة تدور في فندق تاسوغاري (الغسق) لا يشهد الظهيرة ولا الليل بل يعيش في حالة من الغسق الأبدي يعد هذا الفندق مكانًا مخصصًا للأرواح المفقودة بين العالمين (الحياة والموت) ويعمل على مساعدتهم على استعادة ذكرياتهم حتى يتمكنوا من العودة إلى مكانهم الصحيح.